Cuando un propietario navarro pregunta cuánto cobra el instalador, la respuesta rara vez es una tarifa por horas. La mano de obra suele venir integrada en un precio cerrado que abarca desde la retirada del equipo antiguo hasta la puesta en marcha. Este artículo desglosa esa cifra línea a línea para que quien reciba tres propuestas sepa exactamente qué está comparando y dónde están las diferencias reales entre empresas.
Las cifras que circulan en internet son orientativas y mezclan casos muy distintos. Un número serio solo sale de una visita técnica donde se mide la carga térmica real y se comprueba si los radiadores actuales soportan la temperatura baja que exige una bomba de calor. En Pamplona o Tudela, esto puede implicar ampliar elementos o instalar fancoils, mientras que en caseríos de Baztan con hierro fundido, la adaptación es mínima.
Por qué un presupuesto de aerotermia no separa la mano de obra
La aerotermia no es un recetario de horas sueltas, sino un conjunto indivisible. Las empresas instaladoras presupuestan a precio cerrado porque el trabajo abarca desde el montaje de la unidad exterior hasta las conexiones hidráulicas y eléctricas, pasando por la puesta en marcha y la documentación final. Separar estos pasos rompe la lógica del sistema: una bomba de calor rinde bien si todo el circuito funciona a baja temperatura, pero exige que los emisores actuales, como los radiadores de hierro fundido en caseríos navarros, den confort con agua más fría o requieran ampliación. Si la instalación empieza sin cerrar el precio global, surgen imprevistos que encarecen la obra.
Al comparar dos propuestas, lo útil no es preguntar cuánto cobra cada uno por hora, sino qué partidas incluye cada presupuesto y cuáles deja fuera. Ahí reside casi toda la diferencia entre dos importes finales. En Pamplona, por ejemplo, ubicar la unidad en cubierta o patio interior cambia los costes por distancias de tubería; en Tudela, salir de un depósito de propano implica gestionar la retirada del alquiler y revisar el cuadro eléctrico. Exige siempre el cálculo de carga térmica según la zona climática, no tablas genéricas de metros cuadrados, para entender qué estás pagando realmente y evitar sorpresas al recibir la factura.
Las siete líneas que debe traer cualquier propuesta
La propuesta debe detallar la unidad exterior con su potencia calculada mediante carga térmica y temperatura de proyecto, no por metros cuadrados. Se incluye la unidad interior, el acumulador de agua caliente sanitaria que requiere ciclos de alta temperatura, y la valvulería con circulador necesarios para mover el fluido a baja temperatura. Si falta alguno de estos componentes técnicos, el sistema no rendirá en inviernos húmedos como los de Baztan o en las nieblas persistentes de la Ribera del Ebro.
También se especifican las modificaciones en la instalación eléctrica: revisión del cuadro, posible ampliación de potencia ante la eliminación del alquiler de depósitos de propano o cisternas de gasóleo, y el trazado de tuberías aprovechando el circuito existente. La puesta en marcha finaliza con el certificado de instalación, documento obligatorio para cualquier ayuda foral. Sin este registro oficial, ni el instalador podrá facturar correctamente ni el propietario accederá a las convocatorias vigentes, quedando la inversión huérfana de soporte administrativo.
Las dos partidas que solo aparecen en los presupuestos navarros
Al comparar ofertas en Navarra, saltan dos conceptos que las webs generalistas pasan por alto y que inflan el coste real si no se contabilizan. El primero es qué ocurre con la infraestructura antigua: al retirar un depósito de propano en alquiler o una cisterna de gasóleo propia, desaparecen los pagos periódicos a la distribuidora, pero quedan pendientes gestiones de retirada y revisión de la instalación receptora que algunas partidas omiten para presentar cifras más bajas.
El segundo punto crítico es la potencia contratada. Al migrar desde combustibles fósiles hacia una bomba de calor, todo el gasto energético recae sobre la factura eléctrica. Esto obliga a verificar si la acometida actual aguanta el nuevo consumo simultáneo de calefacción y agua caliente sanitaria, o si será necesario solicitar un aumento de potencia a la distribuidora. Muchas propuestas económicas ignoran este ajuste técnico, dejando fuera del presupuesto inicial tanto la gestión administrativa como las posibles adaptaciones del cuadro eléctrico doméstico.
Qué encarece el montaje según dónde esté la vivienda
El precio del montaje cambia bastante según la ubicación de la vivienda, más allá del equipo elegido. En casas grandes de Sangüesa o caseríos dispersos de Baztan, los recorridos largos de tubería y las cubiertas altas en bloques de Barañáin exigen más horas de trabajo y material. En el casco antiguo de Estella-Lizarra, las calles con pendiente y sin espacio para aparcar obligan a trasladar las piezas a mano hasta la puerta de acceso.
También influye el tiempo que se pierde en desplazamientos por carreteras secundarias hacia los valles. Un instalador que trabaja habitualmente en Navarra conoce estos obstáculos y los incluye desde el principio en su presupuesto. Por el contrario, una empresa de fuera puede descubrir estas dificultades el día de la instalación, lo que suele derivar en modificaciones de última hora y sobrecostes no previstos en la oferta inicial.
El cálculo de carga térmica, que es lo que se está pagando de verdad
La parte más valiosa del trabajo es invisible. Antes de elegir equipo, los instaladores calculan la carga térmica usando la temperatura exterior de proyecto de cada zona y el estado real de la vivienda. No vale mirar solo los metros cuadrados. En la Ribera del Ebro, con veranos largos y cierzo, o en el Pirineo, donde las heladas se suceden durante días seguidos, la potencia necesaria cambia mucho aunque el tamaño de la casa sea idéntico.
Elegir por tabla de superficie sale caro a la larga. Un equipo sobredimensionado para una vivienda bien aislada en Mendillorri funciona peor que uno ajustado, gastando más energía en ciclos cortos. Por eso conviene pedir ese cálculo por escrito. Es el documento que justifica la potencia contratada y evita sorpresas cuando llega la factura eléctrica tras cambiar desde gasóleo o propano. Sin ese papel, no se sabe qué se está pagando de verdad.
Qué documentos hay que exigir al terminar la instalación
El día que el instalador termine la obra en tu casa de Pamplona o en un caserío del Baztan, es cuando debes pedir toda la documentación. Necesitas el certificado de instalación y su inscripción en el registro correspondiente, junto con la garantía del equipo donde se detallen las condiciones de mantenimiento y el plan de revisión anual. Estos papeles no son un trámite burocrático más: si hay una convocatoria abierta de ayudas a la eficiencia energética en la Comunidad Foral, la administración foral te los va a exigir para resolver la subvención. No esperes a necesitarlos dentro de unos meses; solicítalos en persona al finalizar el montaje.
Tener todo correcto desde el primer momento evita bloqueos posteriores ante la Hacienda Navarra, que gestiona estas prestaciones propias. Recuerda que cambiar desde un depósito de propano o gasóleo implica ajustes eléctricos, por lo que verificar que la potencia contratada sea adecuada forma parte de ese cierre técnico. Los documentos deben reflejar la realidad de la instalación según la carga térmica calculada para tu zona climática, ya sea la Ribera o el Pirineo. Exigir esta carpeta completa el mismo día garantiza que, si mañana quieres solicitar apoyo público, cumplas con los requisitos documentales sin retrasos ni gestiones extrañas.